Departamentos de una empresa

 

Una empresa cuenta con distintos departamentos encargados de sus propias tareas, los principales son:

Departamento de marketing. Encargada de investigar al mercado objetivo del negocio, realizar estrategias de comunicación y publicidad en diversos canales y formatos y, de esta manera, potenciar la imagen positiva de la compañía para promover sus productos y servicios e impulsar las ventas.

Departamento de ventas. Determina los precios de venta de los productos, crea planes y estrategias de venta de esos bienes, mantiene relaciones con socios de venta, brinda servicio al cliente, revisa resultados y promueve mejoras, entre otras acciones.

Departamento de contabilidad y finanzas. Responsable de administrar los recursos financieros de una compañía y por ello debe llevar un minucioso registro contable de todas las operaciones que realiza la empresa. Es decir, de todos los movimientos de dinero, ingresos y gastos.

Departamento de Recursos Humanos. Se encarga de procesos como el reclutamiento y selección de personal, la contratación y el onboarding, la capacitación, el desarrollo, la promoción, la compensación y los beneficios y, por supuesto, el cumplimiento legal. Con lo cual, tiene un impacto notable en la experiencia de los empleados.

Departamento de operaciones. Se centra principalmente en la entrega adecuada de los bienes y servicios que comercializa la compañía, por lo que debe coordinar diferentes recursos. Desde las materias primas, pasando por las herramientas y los procesos, sumado a los empleados que intervienen en cada uno de ellos. El objetivo de este departamento es maximizar la eficiencia.

Departamento de investigación y desarrollo. Realiza investigaciones sobre nuevos productos y servicios que la empresa puede ofrecer a su mercado objetivo. Incluso, puede centrarse en la búsqueda de nuevos mercados y, por lo tanto, en investigar sus necesidades para desarrollar productos acordes a ello.